TQC 電子商務概論 V4 第五類 第1~20題

1. 讓電子商務網站更具多媒體的效果，以滿足電子商務網站豐富性的特性，可透過下列哪些工具達成？(複選)
(A) Flash
(B) Access
(C) JavaScript
(D) SQL
Ans: A C 

2. 下列哪一項是Microsoft開發來和Java Applet競爭的類似架構？
(A) JavaScript
(B) VBScript
(C) ActiveX
(D) ASP
Ans: C 

3. 下列有關Apache的敘述哪些正確？(複選)
(A) Apache只適用於UNIX作業系統上
(B) Apache適用於Windows相關作業系統上
(C) Apache可以從許多網站免費下載
(D) Apache是一種網頁伺服器
Ans: B C D 

4. 下列有關Apache的敘述哪些正確？(複選)
(A) 常見的商業網路伺服器
(B) 基於UNIX基礎的伺服器
(C) 最常被應用於郵件傳送的服務中
(D) 常見的瀏覽器
Ans: A B 

5. 下列哪些項目能處理表單，讓瀏覽器與伺服器間能產生互動？(複選)
(A) ASP
(B) JSP
(C) PHP
(D) CGI
Ans: A B C D 

TQC 電子商務概論 V4 第五類 第21~44題

21. 在購物網站中，適當的商品陳列與導覽來引導顧客找到合適的商品，是重要的議題，請問購物網站常見下列哪些商品陳列與導覽方式？(複選)
(A) 依照商品類別陳列商品
(B) 提供熱銷排行榜
(C) 站長推薦商品
(D) 提供便利品與冷門品的排行榜
Ans: A B C 

22. 下列有關電子商務客戶服務目標的敘述哪一項錯誤？
(A) 避免因為客訴而危及商譽
(B) 處理客戶的申訴與抱怨
(C) 提升客戶滿意度
(D) 重視網站與顧客之單向溝通
Ans: D 

23. 下列哪一項為回應使用者對網頁請求的網站軟體？
(A) FTP伺服器
(B) 網頁伺服器
(C) SMTP伺服器
(D) 資料庫伺服器
Ans: B 

24. 要建立企業內部網站，可以應用下列哪些資訊工具？(複選)
(A) 網站（頁）伺服器
(B) 瀏覽器
(C) 後端資料庫
(D) 網頁製作工具
Ans: A B C D 

25. 電子商務網頁必須動態的呈現資訊，下列哪些是動態網頁使用架構或產生工具？(複選)
(A) JavaScript
(B) CGI（Common Gateway Interface）
(C) JSP（Java Server Pages）
(D) ASP（Active Server Pages）
Ans: B C D