51. 為確定及協助專案管理團隊能按照專案管理計畫進行監督與控制，可以使用的方法，下列哪一項不適用？
(A) 專案管理方法論（Methodology）
(B) 專案管理資訊系統（Project Management Information System, PMIS）
(C) 實獲值管理（Earned Value Management, EVM）
(D) 專案定期會議
Ans: D
52. 獲得專案團隊（Acquire Project Team）最主要的目的，為下列哪一項？
(A) 完成專案管理計畫書（Project Management Plan）並執行實施
(B) 獲取完成專案工作所需的人力資源
(C) 集中團隊成員予以教育及訓練
(D) 分配專案工作，以便按計畫實現專案績效
Ans: B
53. 你是力創軟體科技公司的專案經理（Project Manager），目前正負責一項軟體開發專案的執行。你的專案目前進行得並不順利，不僅成本超支、進度落後，專案品質也未盡理想。此時專案團隊（Project Team）的士氣有些低落，團隊成員互相推諉責任進而產生衝突，身為專案經理（Project Manager），你要採取下列哪一項方式來解決衝突較佳？
(A) 面對問題，解決造成衝突的因素
(B) 為了團隊合作，協調團隊成員各退一步
(C) 為了趕上專案進度，嚴格要求團隊成員遵守新規定
(D) 面對這種衝突，可採取解散舊團隊，重新再組一個新團隊
Ans: A
54. 專案溝通的方法有很多，下列哪一項方式「不是」屬於正式的口頭溝通？
(A) 會議
(B) 演講
(C) 講座
(D) 會談
Ans: D
55. 將團隊成員安排在同一地點工作，以提高專案團隊（Project Team）的整體工作能力，此種方法是發展專案團隊（Develop Project Team）的有效工具與技術（Tools and Techniques），它指的是下列哪一項活動？
(A) 培訓（Training）
(B) 教育（Education）
(C) 集中作業（Colocation）
(D) 團隊競賽（Competition）
Ans: C
56. 在發展專案團隊（Develop Project Team）時會有一產出物為資源日曆，試問該資源日曆若建立的不完善將會對下列哪一項造成影響？
(A) 專案任務時程的估算
(B) 專案成本的預算
(C) 對任務資源分派的估算
(D) 對事業環境因素造成損失
Ans: D
57. 下列哪一項是專案合約中提供產品或服務的敘述說明文件？
(A) 專案管理計畫書（Project Management Plan）
(B) 權利與義務
(C) 工作說明書（Statement of Work, SOW）
(D) 專案章程（Project Charter）
Ans: C
58. 在進行專案採購管理（Project Procurement Management）時，下列哪一項是屬於執行（Executing）流程群組（Process Groups）的管理程序？
(A) 規劃採購管理（Plan Procurement Management）
(B) 發包（Contract-Out）規劃
(C) 執行採購（Conduct Procurements）
(D) 履約管理
Ans: C
59. 關於三種主要的溝通方式，下列哪一項正確？
(A) 書面（Written Form）、口頭（Verbal）、視訊（Video）
(B) 書面（Written Form）、口頭（Verbal）、非口頭（Non-verbal）
(C) 口頭（Verbal）、非口頭（Non-verbal）、電子化（Digitized）
(D) 口頭（Verbal）、非口頭（Non-verbal）、圖像式（Graphical）
Ans: B
60. 下列哪一項「不是」工作說明書（Statement of Work, SOW）中會提及之事項？
(A) 專案範疇（Project Scope）
(B) 任務概要
(C) 專案團隊（Project Team）要執行的項目
(D) 團隊競賽規則
Ans: D
61. 關於工作說明書（Statement of Work, SOW）的敘述，下列哪一項正確？
(A) 是對應專案所提供產品、服務或結果的文字說明
(B) 是專案團隊（Project Team）的職務說明書
(C) 是專案經理（Project Manager）的職務說明書
(D) 是專案發起人對專案經理（Project Manager）的任務授權書
Ans: A
62. 下列哪一項工作不在專案執行流程（Executing Processes）中？
(A) 依據專案基準（Project Baseline）評估績效差異
(B) 依據專案計畫書採購相關物資
(C) 依據專案計畫書進行溝通及協調
(D) 依據專案計畫書整合相關資源
Ans: A
63. 專案中某項工作浮時（Float）=–5時，下列哪一項處置是最適宜的方式？
(A) 使用資源撫平（Resource Leveling）技術
(B) 立即採用新的技術
(C) 當風險增高時再處置
(D) 對此工作項目投入（Input）更多資源
Ans: D
64. 某項工作完成時間估計：最悲觀時間9日、最樂觀時間5日、最可能時間7日，依據計畫評核術（Program Evaluation and Review Technique, PERT）計算期望平均時間為下列哪一項？
(A) 5.5日
(B) 6.0日
(C) 7.0日
(D) 7.5日
Ans: C
65. 某項工作完成時間估計：最悲觀時間12日、最樂觀時間6日、最可能時間9日，依據計畫評核術（Program Evaluation and Review Technique, PERT）計算，本項工作預估完成機率95.5%時，其時間範圍是下列哪一項？
(A) 7.0±1.33日
(B) 7.5±0.67日
(C) 8.0±1.0日
(D) 9.0±2.0日
Ans: D
66. 專案被迫實施資源分派（Resource Allocation）作業時，此意謂遭遇下列哪一項狀況？
(A) 時程可能縮短
(B) 人力、資源需求過度集中在某階段
(C) 人力、資源需求分布保持平穩狀況
(D) 調整活動時程，將部分活動集中在某階段
Ans: B
67. 某專案實施資源撫平（Resource Leveling）作業時，下列哪一項選項「不是」正確的作為？
(A) 專案時程（Project Schedule）可能延長
(B) 將人力、資源需求分布保持平穩狀況
(C) 調整活動時程，將相關者集中在某個區段中
(D) 調整活動時程，將部分活動提前或延後
Ans: C
68. 關於專案執行品質保證（Perform Quality Assurance）的工作中，下列哪一項的投入（Input）錯誤？
(A) 流程改善計畫書（Process Improvement Plan）
(B) 組織流程資產（Organizational Process Assets）
(C) 專案文件（Project Documents）
(D) 品質管理計畫書（Quality Management Plan）
Ans: B
69. 專案團隊（Project Team）溝通時，對於「績效報告（Performance Report）」之類的資訊需求，是下列哪一方的利害關係人（Stakeholder）所關切？
(A) 專案贊助者（Project Sponsor）、專案經理（Project Manager）
(B) 專案經理（Project Manager）、專案團隊
(C) 專案贊助者（Project Sponsor）、顧客
(D) 專案經理（Project Manager）、決策階層
Ans: C
70. 規劃中的軟體開發專案團隊（Project Team）中，臺灣7位成員，印度5位成員，美國矽谷2位成員，但後續會陸續加入成員達21位，請問後續將增加多少溝通管道，下列哪一項正確？
(A) 91
(B) 210
(C) 21
(D) 119
Ans: D
71. 專案執行時除總公司原有15位成員外，三個分公司共增加10位成員、二處海外分公司增加12位成員，身為專案經理（Project Manager）首先應該重視下列哪一項狀況的發生？
(A) 不同地區分公司間文化的差異
(B) 文化的差異及衝突，可能增加溝通協調的困難度
(C) 專案資訊的蒐集、彙整、發布及傳達時效不佳
(D) 如何因應溝通管道急遽增加所產生之問題現象
Ans: D
72. 專案經理（Project Manager）注意到秘書人員提報執行現況資料成本績效指標（Cost Performance Index, CPI）CPI=1.18時，下列哪一項正確？
(A) 代表進度落後18%
(B) 代表成本落後118%
(C) 代表成本執行績效良好
(D) 代表進度執行績效良好
Ans: C
73. 一般而言，專案經理（Project Manager）耗費相當多的時間在溝通工作上，關於專案溝通工作的敘述，下列哪一項組合正確？（1）專案經理（Project Manager）要有溝通技能（2）專案經理（Project Manager）10%時間花在溝通（3）溝通管理計畫是必要的（4）最佳的溝通工具（Tools）是專案範疇聲明書（Project Scope Statement）（5）溝通方式包括書面及口頭（6）E-mail、備忘錄屬於正式溝通文件（7）電話是最佳的溝通工具（Tools）
(A) （1）（2）（3）（7）
(B) （3）（4）（5）（7）
(C) （1）（3）（5）
(D) （3）（5）（6）
Ans: C
74. 你是專案經理（Project Manager），專案執行中對於商源進行分析時，突然發現某項零件僅有單一商源供應，此零件又是專案產品的關鍵零件，身為專案經理（Project Manager）此時應優先關注的是下列哪一項事情？
(A) 供應商承諾回應
(B) 供應商合約內容
(C) 供應商財務狀況
(D) 供應商品質保證
Ans: C
75. 關於指導與管理專案執行（Direct and Manage Project Work）的敘述，下列哪一項錯誤？
(A) 其目的是要去規劃（Planning）專案計畫，以便讓專案可以順利完成
(B) 工作經授權（Authorization）後開始，且活動（Activity）也開始進行
(C) 資源於這個階段投入（Input），並實行受指派的活動，以產生專案產品或服務
(D) 資金花費下去，以完成專案目的
Ans: A
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