TQC 專案管理概論 第五類 第1~20題

1. 下列哪一項指的是工作結果的滿意度確認?
(A) 控制品質(Control Quality)
(B) 確認範疇(Validate Scope)
(C) 控制成本(Control Costs)
(D) 控制風險(Control Risks)
Ans: B 

2. 關於專案監視及控制(Monitoring and Controlling)中,確認範疇(Validate Scope)的投入(Input),下列哪一項錯誤?
(A) 工作分解結構(Work Breakdown Structure, WBS)辭典
(B) 交付標的(Deliverable)
(C) 工作包(Work Package)
(D) 範疇聲明(Scope Statement) 
Ans: C 

3. 關於控制時程(Control Schedule),需包含下列哪些步驟?(複選)
(A) 分析時程以決定是否採行校正行動
(B) 決定所要採行的特定校正行動
(C) 修正計畫並併入校正行動中
(D) 重新計算成本以評估校正行動的效能 
Ans: A B C D 

4. 關於專案監視及控制(Monitoring and Controlling)流程群組(Process Groups)包括之程序,下列哪一項錯誤?
(A) 定期收集資料
(B) 實際執行與計畫互做比較
(C) 落後進度時採取校正行動
(D) 比較工具軟體 
Ans: D 

5. 下列哪一項是較佳之專案報告週期?
(A) 較短的報告週期
(B) 較長的報告週期
(C) 中程的報告週期
(D) 有需要才報告 
Ans: A 

6. 下列哪一項不會影響專案時程(Project Schedule)?
(A) 顧客在專案早期提出的改變
(B) 專案團隊(Project Team)在專案早期提出的改變
(C) 無法預料的情況
(D) 軟體變更 
Ans: D 

7. 關於控制時程(Control Schedule)的步驟,下列哪一項錯誤?
(A) 分析時程以決定是否採行校正行動
(B) 修正計畫並併入校正行動中
(C) 更換專案團隊(Project Team)
(D) 重新計算時程以評估校正行動的效能 
Ans: C 

8. 關於控制成本(Control Costs)的項目,下列哪一項錯誤?
(A) 分析成本績效,以決定工作包(Work Package)是否要採取校正行動
(B) 更換軟體
(C) 決定所要採取的特定校正行動
(D) 變更專案計畫 
Ans: B 

9. 在專案的執行過程中常遭遇到範疇潛變(Scope Creep),所以下列哪一項最為重要?
(A) 確認(Validate)與控制(Control)範疇
(B) 規劃範疇管理(Plan Scope Management)
(C) 控制時程(Control Schedule)
(D) 控制成本(Control Costs) 
Ans: A 

10. 實獲值管理(Earned Value Management, EVM)發展起源於下列哪一項?
(A) 美國空軍
(B) 美國海軍
(C) 美國國防部
(D) 美國太空總署 
Ans: B 

11. 實獲值管理(Earned Value Management, EVM)分析中,時間變異的單位為下列哪一項?
(A) 月
(B) 星期
(C) 天
(D) 貨幣值 
Ans: D 

12. 關於實獲值管理(Earned Value Management, EVM)的敘述,下列哪一項錯誤?
(A) 計畫值(Planned Value, PV)是指目前為止有多少工作應完成
(B) 實獲值(Earned Value, EV)是指目前多少工作已完成
(C) 實際成本(Actual Cost, AC)是指原計畫的總成本應為多少
(D) 完工成本預估值(Estimate at Completion, EAC)是指預估工作總成本為多少 
Ans: C 

13. 80%問題的產生可歸責於20%的缺失原因,此原理稱為下列哪一項?
(A) 大數法則(Law of Large Numbers)
(B) 柏拉圖(Pareto)法則
(C) 常態(Normal)法則
(D) 雨果(Hugo)法則 
Ans: B 

14. 關於績效報告(Performance Report)常用的工具與技術(Tools and Techniques),下列哪一項錯誤?
(A) 績效評估(Performance Evaluation)
(B) 成本報告系統
(C) 資訊呈現
(D) 時間報告系統 
Ans: A 

15. 關於確認範疇(Validate Scope)的投入(Input),下列哪些正確?(複選)
(A) 專案管理計畫書(Project Management Plan)
(B) 交付標的(Deliverable)
(C) 需求追溯矩陣
(D) 工作績效資料 
Ans: A B C D 

16. 關於執行整合變更控制(Perform Integrated Change Control),下列哪些敘述正確?(複選)
(A) 規定專案所有變更所應遵循的手續
(B) 屬於整體變更控制過程的一部分
(C) 包括書面申請、追蹤系統以及核准變更的審批級別
(D) 不屬於整體變更控制過程的一部分 
Ans: A B C 

17. 下列哪些是控制品質(Control Quality)的工具與技術(Tools and Techniques)?(複選)
(A) 流程圖(Flowchart)
(B) 網路圖(Network Diagram)
(C) 獲准之變更申請審查
(D) 查檢表 
Ans: A C D 

18. 關於縮程法(Crashing)與快速跟進(Fast Tracking),下列哪些敘述正確?(複選)
(A) 快速跟進(Fast Tracking)通常需要增加成本
(B) 縮程法(Crashing)通常需要增加成本
(C) 快速跟進(Fast Tracking)常會有重工(Rework)的情況發生
(D) 縮程法(Crashing)常會有重工(Rework)的情況發生 
Ans: B C 

19. 關於控制風險(Control Risks)的敘述,下列哪一項正確?
(A) 判斷哪些風險會影響專案,並以書面形式記錄其特點
(B) 在整個專案生命週期(Project Life Cycle)中,追蹤已識別的風險、監測殘餘風險、識別新風險,實施風險應對計畫,並對其有效性進行評估
(C) 決定如何進行、規劃和實施專案風險管理活動
(D) 針對專案目標制定提高機會、降低威脅的方案和行動 
Ans: B 

20. 你在軟體開發專案執行期間,發生了一項技術性的風險,其對該專案的影響超出了預期的程度。身為專案經理(Project Manager),下列哪一項是你首先應做的事?
(A) 罷工
(B) 進行風險的轉移
(C) 增加專案預算
(D) 進行額外的風險應對計畫 
Ans: D 

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