1. 關於解決團隊衝突的方法，下列哪一項錯誤？
(A) 團隊成員應履行承諾、完成任務
(B) 團隊成員應坦承表示哪些目標可以達成、哪些不能達成
(C) 當問題發生時，團隊成員應先私底下解決，不宜公開討論問題
(D) 公平獎勵、不偏袒任何一方
Ans: C
2. 一個企業的矩陣式組織（Matrix Organization）的特徵，下列哪一項錯誤？
(A) 這些專案成員每天所接受的管理和督導仍然是直屬經理的權力
(B) 專案經理（Project Manager）並沒有任何直接的直線職權
(C) 專案經理（Project Manager）不是功能性角色
(D) 專案經理（Project Manager）可由企業內指派
Ans: C
3. 在專案管理中，下列哪一項不合理？
(A) 專案經理（Project Manager）外聘
(B) 專案經理（Project Manager）是企業部門經理
(C) 一個專案有多個專案經理（Project Manager）
(D) 小公司不需專案管理
Ans: D
4. 下列哪一項組織是可以快速地適應其所處之爆炸性環境中所面臨的變革與不確定性？
(A) 策略型組織（Strategic Organization）
(B) 功能組織（Functional Organization）
(C) 專案式組織（Projectized Organization）
(D) 矩陣式組織（Matrix Organization）
Ans: C
5. 專案團隊（Project Team）發展有五個階段之模式，下列哪一項階段是團隊發展親密關係以及表現團隊精神的時期？
(A) 組建（Forming）
(B) 解散（Adjourning）
(C) 風暴（Storming）
(D) 正軌（Norming）
Ans: D
6. 專案經理（Project Manager）在專案執行時與承包商（Contractor）維持合作關係主要用意有下列哪些項目？(複選)
(A) 問題的解決
(B) 持續性改善
(C) 聯合評估
(D) 永續性的領導才能
Ans: A B C
7. 品質有不同的定義，下列哪一項定義包含了滿足需要的能力？
(A) 製造者導向的定義
(B) 產品導向的定義
(C) 消費者導向的定義
(D) 價值導向的定義
Ans: C
8. 品質有不同的定義，下列哪一項品質定義就是代表符合需求？
(A) 行而上的定義
(B) 製造者導向的定義
(C) 消費者導向的定義
(D) 價值導向的定義
Ans: B
9. 品質有不同的定義，下列哪一項定義品質就是使顧客覺得在使用與售價上是最佳的條件？
(A) 製造者導向的定義
(B) 產品導向的定義
(C) 消費者導向的定義
(D) 價值導向的定義
Ans: D
10. 下列哪些是執行專案應有的品質保證項目？(複選)
(A) 品質審查
(B) 基準測試
(C) 流程圖（Flowchart）
(D) 實驗設計
Ans: A B C D
11. 下列哪些是專案的授權（書面授權書）？(複選)
(A) 特殊的合約文件
(B) 客戶的訂購單
(C) 高階管理階層發出的內部交易備忘錄
(D) RFP（Request for Proposal）
Ans: A B C
12. 關於採購的原則，下列哪一項錯誤？
(A) 購買對象
(B) 購買數量與時期
(C) 主管同意
(D) 決定供應商
Ans: C
13. 關於採購的方式，下列哪一項錯誤？
(A) 公開投標方式
(B) 集中採購方式
(C) 分散採購方式
(D) 購入品管理
Ans: D
14. 採購的第一步驟是下列哪一項？
(A) 邀商（Request Seller Response）
(B) 需求規格（Specification）化
(C) 規劃採購管理（Plan Procurement Management）
(D) 進度查催
Ans: C
15. 下列哪一項為執行品質保證（Perform Quality Assurance）的工具與技術（Tools and Techniques）？
(A) 統計抽樣
(B) 流程分析
(C) 柏拉圖（Pareto Diagram）
(D) 成本效益分析
Ans: B
16. 參與競爭的廠商提出技術與商業的工程計畫書中，下列哪些是專案委託者應注意之事項？(複選)
(A) 合約書對專案的瞭解程度
(B) 合約商參與專案人員的水準如何
(C) 成本對照表是否清晰
(D) 合約商所建議的方案，其可行性如何
Ans: A B D
17. 關於供應商管理的要點，下列哪一項錯誤？
(A) 各採購品須有兩家以上的供應商
(B) 交易對象以持久、穩定、忠實為主
(C) 交易對象，應事先進行市場調查
(D) 尋求潛在供應商
Ans: D
18. 下列哪一項流程彼此互為投入（Input）？
(A) 起始（Initiating）與規劃（Planning）
(B) 規劃（Planning）與執行（Executing）
(C) 執行（Executing）與監視及控制（Monitoring and Controlling）
(D) 監視及控制（Monitoring and Controlling）與結束（Closing）
Ans: C
19. 在執行採購（Conduct Procurements）中，有下列哪些投入（Input）？(複選)
(A) 組織流程資產（Organization Process Asset）
(B) 採購（Procurement）管理計畫
(C) 採購（Procurement）文件
(D) 專案品質（Quality）報告
Ans: A B C
20. 評估標準（Evaluation Criteria）為評比與評分（Scoring）建議書的一種方法，是挑選賣方流程中的下列哪一項？
(A) 工具（Tools）
(B) 技巧（Skill）
(C) 策略（Strategy）
(D) 投入（Input）
Ans: D
21. 關於管理專案團隊（Manage Project Team）常用的工具與技術（Tools and Techniques），下列哪一項錯誤？
(A) 角色（Role）扮演
(B) 觀察（Observation）與談話（Conversation）
(C) 專案績效評估（Project Performance Estimating）
(D) 衝突（Conflict）管理
Ans: A
22. 當專案團隊（Project Team）成員有衝突時，除由專案經理（Project Manager）涉入協助解決問題外，下列哪一項是最適合的管理方法？
(A) 訴諸仲裁
(B) 協議庭裁決
(C) 私下處理
(D) 由當事人彼此溝通協調
Ans: D
23. 在公告競標的佈告下，你被邀請投標並參加投標人會議，下列哪一項正確？
(A) 投標人會議是挑選賣方流程的工具與技術（Tools and Techniques）
(B) 投標人會議是挑選賣方流程的產出（Output）
(C) 投標人會議是請求賣方回應流程的工具與技術（Tools and Techniques）
(D) 投標人會議是請求賣方回應流程的產出（Output）
Ans: C
24. 下列哪些是執行採購（Conduct Procurements）常用的工具與技術（Tools and Techniques）？(複選)
(A) 投標人（Bidder）會議
(B) 資訊系統
(C) 廣告（Advertisement）
(D) 分析技術
Ans: A C D
25. 下列哪些是品質稽核（Quality Audits）的目的？(複選)
(A) 為了決定哪個專案流程無效率或無效果
(B) 為了檢視專案工作，及正式接受專案結果
(C) 為改進流程與降低品質成本（Cost of Quality, COQ）
(D) 為改進流程與增加產品或服務接受度的百分比
Ans: A C D
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