TQC 專案管理概論 第二類 第1~20題

1. 關於專案起始的時候，專案經理（Project Manager）經常做的事，下列哪一項錯誤？
(A) 細部的規劃（Planning）
(B) 工作指示（Instruction）
(C) 協助發展專案章程（Develop Project Charter）
(D) 工作時程表的發布
Ans: A 

2. 專案工作說明書（Statement of Work, SOW）主要是由下列哪一方提供？
(A) 需求者、業主或委託人
(B) 專案贊助者（Project Sponsor）
(C) 主承包商（Contractor）
(D) 專案經理（Project Manager） 
Ans: A 

3. 發展專案章程（Develop Project Charter）的目的為下列哪一項？
(A) 敘述專案的評選方法
(B) 確認專案目標及授權取得專案資源
(C) 確認專案贊助者（Project Sponsor）
(D) 確認專案團隊（Project Team）、專案經理（Project Manager）及專案贊助者（Project Sponsor） 
Ans: B 

4. 發展專案章程（Develop Project Charter）的過程中，需下列哪一項投入（Input）？
(A) 專案工作說明書（Statement of Work, SOW）、專案評選方法、企業組織
(B) 合約、專案評選方法、企業環境及資源、組織流程
(C) 專案工作說明書（Statement of Work, SOW）、企業環境及資源、專案評選方法、組織流程
(D) 合約、專案工作說明書（Statement of Work, SOW）、企業環境及資源、組織流程 
Ans: D 

5. 你是國際土地開發公司的專案經理（Project Manager），經由本益比分析結果得知跨海專案A的執行成本現值為US $ 2,400,000，潛在利益所得現值為US $12,000,000，未來的營運成本現值為US $3,000,000；專案B的執行成本現值為US $2,800,000，潛在利益所得現值為US $14,000,000，未來的營運成本現值為US $2,000,000，下列哪一項專案你最為推薦？
(A) 專案B，因為營運成本現值較低
(B) 專案A，因為淨獲利現值較高
(C) 專案B，因為淨現值較高
(D) 專案A，因為執行成本現值較低 
Ans: C 

6. 下列哪些是專案章程（Project Charter）的內容？(複選)
(A) 專案總體預算
(B) 專案經理（Project Manager）
(C) 專案經驗
(D) 專案目的 
Ans: A B D 

7. 發展一份正式被核准的文件，並授權專案經理（Project Manager）在專案活動中動用組織的資源，是指下列哪一項的定義？
(A) 範疇聲明（Scope Statement）
(B) 工作說明書（Statement of Work, SOW）
(C) 專案章程（Project Charter）
(D) 合約（Contract） 
Ans: C 

8. 專案章程（Project Charter）在下列哪一項流程群組（Process Groups）中產生？
(A) 可行性（Feasibility）
(B) 起始（Initiating）
(C) 規劃（Planning）
(D) 審核（Audit） 
Ans: B 

9. 最理想狀況，專案經理（Project Manager）的人選應該在下列哪一項指定？
(A) 專案起始（Initiating）
(B) 專案計畫書發展過程
(C) 專案執行（Executing）
(D) 專案範疇規劃 
Ans: A 

10. 關於專案起始（Initiating）流程群組（Process Groups）的敘述，下列哪些正確？(複選)
(A) 定義及確認專案範疇（Project Scope）
(B) 確認專案開始進行，並獲得人力及財務資源承諾
(C) 定義及確認專案目標
(D) 發展專案計畫書（Project Plan） 
Ans: B C 

11. 專案工作說明書（Statement of Work, SOW）是敘述專案承諾要完成的產品或服務，此份文件通常是由下列哪些對象撰寫的？(複選)
(A) 買方
(B) 專案贊助者（Project Sponsor）
(C) 專案經理（Project Manager）
(D) 外包商（Contractor）或供應商（Supplier） 
Ans: A B 

12. 下列哪一項是專案章程（Project Charter）的目的？
(A) 認可與承認專案的存在，並將組織資源撥付給專案
(B) 承認專案團隊與專案經理（Project Manager）的存在
(C) 評選出最適當的專案
(D) 擬定專案評選準則 
Ans: A 

13. 下列哪一項文件是確認專案的存在？
(A) 工作說明書（Statement of Work, SOW）
(B) 專案委派任務
(C) 專案章程（Project Charter）
(D) 產品敘述 
Ans: C 

14. 專案經理（Project Manager）被建築公司雇用，並且負責完工大樓的裝潢。他的專案第一件事是建立下列哪一項？
(A) 工作分解結構（Work Breakdown Structure, WBS）
(B) 預算基準（Baseline）
(C) 專案章程（Project Charter）
(D) 專案計畫 
Ans: C 

15. 關於專案起始（Initiating）流程群組（Process Groups）中的產品敘述，下列哪一項正確？
(A) 是一項產出（Output），說明產品或服務的特性
(B) 是一項產出（Output），說明產品或服務的特性及專案早期的細節
(C) 是一項投入（Input），說明產品或服務的特性及專案早期的細節
(D) 是一項投入（Input），說明產品或服務的特性 
Ans: D 

16. 關於專案起始（Initiating）流程群組（Process Groups）的目的，下列哪一項正確？
(A) 正式確認專案目標
(B) 正式確認專案背後的需求
(C) 正式確認專案利害關係人（Project Stakeholder）
(D) 正式確認專案贊助者（Project Sponsor） 
Ans: A 

17. 下列哪些「有可能是」專案利害關係人（Project Stakeholder）？(複選)
(A) 贊助者（Sponsor）
(B) 廠商（Factory）
(C) 委託人（Client）
(D) 顧客（Customer） 
Ans: A B C D 

18. 利害關係人（Stakeholder）中，下列哪一方對於「降低成本」管控作業極具關切及注意？
(A) 顧客及使用者
(B) 專案經理（Project Manager）及專案團隊（Project Team）
(C) 贊助者（Sponsor）或業主（Owner）
(D) 執行專案組織的高階決策人員 
Ans: C 

19. 蒐集需求結束後，A專案經理（Project Manager）將檢視專案關鍵利害關係人（Stakeholder）的期望，已將這些利害關係人（Stakeholder）的期望設計成專案須完成的工作，請問下列哪一項利害關係人（Stakeholder）的期望他可先忽略？
(A) 專案贊助人（Project Sponsor）
(B) 主要顧客
(C) 重要材料供應商
(D) 專案相關專利廠商 
Ans: C 

20. 進行利害關係人（Stakeholder）分析時，下列哪一項不是分析的重點？
(A) 利害關係人（Stakeholder）的權利
(B) 利害關係人（Stakeholder）與專案執行團隊的接近程度（參與專案的程度）
(C) 利害關係人（Stakeholder）接受專案資訊時，對專案產生的反應程度
(D) 利害關係人（Stakeholder）的社會及經濟狀況 
Ans: D